CRM: Soluția pentru Retenția Clienților
CRM constituie o platformă crucial pentru orice companie ce vrea să gestioneze comunicările cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții pune la dispoziție beneficii importante firmelor indiferent de mărime.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele a